Kvartersmenyguiden
Logga in
KMGBILLING APPBUTIK
Ring mig-widget
Webb & synlighet
Ring mig-widget Flytande Ring mig-knapp på företagets webbplats Formulär för kundens namn och telefonnummer Automatisk öppning efter inställbar tid

En flytande widget som fångar varma kundkontakter och meddelar företaget direkt via e-post och SMS.

Aktivera tjänsten

Om tjänsten

Ring mig-widgeten är till för restauranger och andra företag som vill göra det enkelt för webbplatsens besökare att begära personlig kontakt. Widgeten visas som en tydlig flytande knapp och kan öppnas automatiskt efter en inställbar tid. Besökaren fyller i namn och telefonnummer, varefter företaget får en avisering via e-post och vid tillåtna tillfällen även SMS. Widgeten kan visa en nedräkning, direktnummer och information om att kunden också kan ringa själv. Grundtjänsten är avsedd för företag som vill installera och administrera widgeten själva. En testperiod på 14 dagar ingår vid första aktiveringen.

Funktioner

Flytande Ring mig-knapp på företagets webbplatsIngår i tjänsten
Formulär för kundens namn och telefonnummerIngår i tjänsten
Automatisk öppning efter inställbar tidIngår i tjänsten
Avisering via UTF-8-kompatibel e-postIngår i tjänsten
SMS-avisering med spärr mot upprepade SMSIngår i tjänsten
Förifyllda kontaktuppgifter för inloggade användareIngår i tjänsten

Resultat som gör skillnad

Widgetvisningar Mäts efter start Statistik visas när tjänsten används
Öppningar Mäts efter start Statistik visas när tjänsten används
Kontaktförfrågningar Mäts efter start Statistik visas när tjänsten används
Konvertering Mäts efter start Statistik visas när tjänsten används
Support & administrationVi hjälper dig från uppstart till löpande användning.
Dokumentation & guiderSteg-för-steg-guider och filmer när du behöver dem.

Vanliga frågor

Widgeten laddas på kundens webbplats genom ett installationsskript eller en inkluderad PHP-komponent. Besökaren öppnar widgeten manuellt eller genom automatisk öppning efter en konfigurerad fördröjning. Formuläret validerar namn och telefonnummer och registrerar därefter förfrågan i databasen. E-post skickas via SMTP2GO-kompatibelt UTF-8 Mail API med Oderland som fallback. SMS skickas via EHL:s SMS API och begränsas normalt till ett SMS per dygn för samma user_id. Vanliga problem är felaktigt mottagarnummer, blockerade externa API-anrop, saknad API-konfiguration, felaktigt telefonformat, cachelagrad JavaScript-fil eller att widgetens script inte har inkluderats på sidan. Grundtjänsten omfattar inte bemannad telefonservice eller garanti för att företaget faktiskt ringer inom den visade tiden.

Vad ingår i Ring mig-widgeten?⌄

Grundtjänsten innehåller en flytande kontaktknapp, formulär för namn och telefonnummer, e-postavisering, möjlighet till SMS-avisering, automatisk öppning efter inställbar tid, nedräkning efter skickad förfrågan och grundläggande statistik. Installation och löpande inställningar hanteras av kunden om Managed inte har beställts.

Hur installerar jag widgeten på min webbplats?⌄

Efter aktivering får du en installationskod eller PHP-komponent som placeras på webbplatsen. Därefter anger du mottagarens e-postadress, telefonnummer, widgetens texter, färger och önskad öppningsfördröjning. Med Managed utför KMG installationen och grundkonfigurationen.

Vad händer när en kund trycker på Ring mig?⌄

Kundens namn och telefonnummer valideras och sparas som en kontaktförfrågan. Företaget får en e-postavisering och, när SMS-spärren tillåter det, även ett SMS. Kunden ser en bekräftelse, en nedräkning och företagets direktnummer.

Kan widgeten öppnas automatiskt?⌄

Ja. Widgeten kan ställas in att öppnas automatiskt efter exempelvis 10 sekunder. Besökaren kan fortfarande stänga den eller öppna den manuellt från den flytande knappen.

Hur fungerar begränsningen för SMS?⌄

För en inloggad användare skickas normalt högst ett SMS per dygn för samma user_id. Fler kontaktförfrågningar kan fortfarande registreras och skickas via e-post. För anonyma besökare kan session, IP-adress och tidsbaserad begränsning användas för att motverka missbruk.

Visa alla frågor
Välj nivå

Grundtjänst eller Managed

Ni kan arbeta själva eller låta KMG sköta det löpande arbetet.

Grundtjänst

Ni sköter tjänsten själva

99 kr/månad

Grundtjänsten innehåller en flytande Ring mig-widget, formulär för namn och telefonnummer, e-postavisering, möjlighet till SMS-avisering, automatisk öppning efter inställbar tid, nedräkning efter skickad begäran samt grundläggande statistik. Kunden installerar och konfigurerar widgeten själv med hjälp av KMG:s dokumentation.

Managed

KMG sköter tjänsten åt er

+300 kr/månad

Totalt 399 kr/månad. Managed kostar totalt 400 kr per månad exklusive moms, vilket motsvarar grundtjänsten 99 kr och ett Managed-tillägg på 301 kr. KMG installerar widgeten, anpassar färger och texter, konfigurerar mottagare för e-post och SMS, testar leveransen, hjälper till med placering på webbplatsen och utför löpande mindre ändringar. Större specialanpassningar och arbete utanför den normala omfattningen offereras separat.

Andra tjänster du kanske gillar

DomänhanteringSamla och skydda restaurangens domäner med tydlig överblick och förnyelsekontroll.Läs mer FöretagsmailProfessionell företagsmail med restaurangens eget namn och domän.Läs mer Hemsida, karta & länkarEn komplett restaurangsida som samlar meny, karta, öppettider och viktiga länkar på ett ställe.Läs mer

En komplett lösning för moderna restaurangerBygg vidare med fler KMG-tjänster när verksamheten växer.

Se alla tjänster
Villkor för tjänsten

Tjänsten tillhandahåller en nyttjandelicens under avtalets tid och förutsätter att tjänsten är betald. En testperiod på 14 dagar gäller vid första aktiveringen om inget annat avtalats. Kunden ansvarar för att lämnade kontaktuppgifter, mottagare och texter är korrekta. SMS-avisering begränsas normalt till högst ett SMS per dygn för samma inloggade user_id. Ytterligare förfrågningar kan fortfarande registreras och skickas via e-post. Kunden ansvarar för att återuppringning sker och att personuppgifter hanteras enligt tillämplig integritetslagstiftning. Vid Managed ingår normalt arbete enligt avtalad omfattning. Extra tid, särskilda beställningar och arbete utanför omfattningen kan debiteras separat.

Fullständiga allmänna villkor och integritetspolicy gäller också för användningen av Kvartersmenyguidens tjänster.