Kvartersmenyguiden
Övervaka webbplatser, nätverk och enheter och få tydliga larm när något slutar fungera.
Larmcentralen är en övervaknings- och incidenttjänst för restauranger, butiker, företag och tekniska installationer. Tjänsten kontrollerar webbplatser, API:er, nätverksanslutningar, lokala noder och andra anslutna enheter. Vid återkommande fel kan systemet skapa incidenter, skicka e-post- eller SMS-larm till rätt ansvarig person och sammanställa statistik över avbrott. Distribuerade noder kan kontrollera samma mätpunkt från flera platser för att minska risken för falsklarm. Grundregeln är två misslyckade kontroller i följd för att skapa larm och två lyckade kontroller i följd för att markera tjänsten som återställd.
Kontrollera först att arbetsytan, mätpunkten och minst en nod är aktiva. Kontrollera därefter senaste heartbeat, testresultat, felkod, svarstid och vilken nod som rapporterade felet. Två misslyckade kontroller i följd kan skapa en incident och två lyckade kontroller i följd återställer statusen. Vid falsklarm bör testfrekvens, timeout, tröskelvärden och val av noder kontrolleras. Vid återkommande avbrott bör nätverk, Wi-Fi, internetleverantör, lokal utrustning och alternativa anslutningar analyseras. SMS ska endast testas av behöriga administratörer tills tjänstens SMS-behörigheter är färdigställda.
Du får en arbetsyta där du kan lägga upp mätpunkter, anslutna noder, kontrollscheman, larmmottagare och incidentregler. Tjänsten kan registrera avbrott, skicka larm, markera när en tjänst återställts och sammanställa historik och statistik.
Efter beställningen skapas eller kopplas en arbetsyta till ditt Billing-konto. Därefter läggs mätpunkter och noder upp, kontaktpersoner anges och regler för larm, återställning och testfrekvens konfigureras. Aktiveringen görs manuellt i den första versionen.
Standardregeln är att två kontroller i följd måste misslyckas innan ett larm skapas. Regeln minskar risken för falsklarm vid enstaka långsamma eller misslyckade anrop. Trösklar och kontrollfrekvens kan anpassas efter mätpunkten.
Standardregeln är att två kontroller i följd ska lyckas innan incidenten markeras som återställd. Händelsen sparas i historiken och en återställningsnotis kan skickas till berörda mottagare.
Ja, larm kan skickas via e-post och SMS enligt kundens larmplan. Olika enheter och incidenttyper kan kopplas till olika mottagare. SMS-användningen kan omfattas av särskilda behörigheter, trafikgränser eller separat debitering.
Ni kan arbeta själva eller låta KMG sköta det löpande arbetet.
Grundtjänsten omfattar en arbetsyta i Larmcentralen där kunden kan lägga upp mätpunkter, anslutna noder, kontrollscheman, larmmottagare och incidentregler. Systemet kan kontrollera tjänster från flera noder, skicka e-post- och SMS-larm, registrera när ett fel uppstår och när tjänsten återställs samt visa historik och statistik. Aktivering och den första tekniska konfigurationen görs manuellt.
Totalt 799 kr/månad. KMG hjälper kunden att komma igång med Larmcentralen genom att sätta upp arbetsyta, mätpunkter, noder, larmmottagare och grundläggande larmregler. Vi hjälper även till att konfigurera e-post- och SMS-larm, anpassa tröskelvärden och testintervall samt ge löpande tips för att minska falsklarm och upptäcka återkommande driftproblem.
Vid behov kan vi integrera Larmcentralen direkt i kundens befintliga kod, system eller tekniska miljö. Vi kan även gå igenom incidenthistorik och rekommendera förbättringar av nätverk, utrustning och övervakning.
SMS-trafik, större specialanpassningar och mer omfattande integrationsarbete kan debiteras separat.
Managed kostar 600 kr per månad exklusive moms.
Den tipsade restaurangen betalar 49,00 kr/mån i 12 månader. Därefter 199,00 kr/mån.. Belöningen blir tillgänglig när den första betalningen är godkänd.
Ansök om utbetalningEn komplett lösning för moderna restaurangerBygg vidare med fler KMG-tjänster när verksamheten växer.
Tjänsten tillhandahåller en nyttjandelicens under avtalets tid och förutsätter att tjänsten är betald. Kunden ansvarar för att kontaktuppgifter, larmmottagare, mätpunkter och gränsvärden är korrekta. Larmcentralen minskar risken att fel förblir oupptäckta men garanterar inte att samtliga fel identifieras eller att externa nätverk, operatörer och tredjepartstjänster alltid är tillgängliga. SMS-trafik, särskilda integrationer, lokal installation, extra hårdvara och arbete utanför grundtjänstens omfattning kan debiteras separat.
Fullständiga allmänna villkor och integritetspolicy gäller också för användningen av Kvartersmenyguidens tjänster.